Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

🔒 1. Collecte et utilisation des informations

1.1 Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle, fonction ou profession.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, appareil utilisé.
• Données de navigation : pages consultées, produits visualisés, historique de navigation, date et heure des visites, termes recherchés.
• Données liées aux commandes : produits commandés, historique des achats, informations de livraison et de facturation.

1.2 Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes ;
• Assurer le service client ;
• Gérer les paiements et remboursements ;
• Vous informer sur le suivi de vos commandes ;
• Répondre à vos demandes ;
• Améliorer notre site internet et nos services ;
• Respecter nos obligations légales ;
• Vous adresser des offres commerciales si vous y avez consenti.

🤝 2. Partage des informations

Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire :

• Avec nos prestataires de paiement sécurisés ;
• Avec nos transporteurs et partenaires logistiques ;
• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité informatique) ;
• Lorsque la loi l'exige ou sur demande d'une autorité compétente ;
• Avec votre consentement explicite.

🛡️ 3. Protection des informations

EM MOTOCULTURE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :

• La perte ;
• L'accès non autorisé ;
• La divulgation ;
• L'altération ;
• La destruction accidentelle ou illicite.

Toutes les données transmises sur notre site bénéficient d'un chiffrement sécurisé SSL/TLS (HTTPS).

🍪 4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Garantir le bon0 fonctionnement du site ;
• Améliorer l'expérience utilisateur ;
• Mesurer l'audience ;
• Mémoriser certaines préférences de navigation.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur internet.

🗄️ 5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à nos obligations légales.

⚖️ 6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d'effacement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

🔗 7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. EM MOTOCULTURE ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

📝 8. Modification de la politique de confidentialité

EM MOTOCULTURE se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

📞 9. Contact